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《中国县域经济报》:甘肃民乐税务:站好节前岗,服务不打折

发布时间:2021-02-03 16:37 来源:《中国县域经济报》 字号:[] [] [] 【打印本页】 正文下载

随着农历新年脚步的临近,节日氛围日渐浓厚,可办税服务大厅内依然人流涌动,许多返乡居民乘着新年假期到来之前前来办理发票代开、车辆购置税、注销等业务。

为让群众顺利办好业务,甘肃民乐县税务局节前在办税服务厅、政务中心、社保服务中心的15个常设窗口照常开放,不管是否有群众前来,服务窗口都有工作人员在岗,站好春节假期前的最后一班岗,为民服务不打折,让纳税人高兴而来,满意而归。

在车辆购置税服务专区,办事的人络绎不绝。“今年打工攒了一笔钱,咱也买个小轿车给自己享受享受,欢欢喜喜过个年。”刚刚从外地返乡的帖华国带着新车手续来到政务中心税务窗口办理完车辆购置税手续后高兴地说道。

“平时,办税大厅业务量就特别大,工作人员都很辛苦,这马上过年了,很多税务干部都不是本地人,真的很感谢他们坚守岗位为我们办理业务。”在办税服务厅办理业务的华陇会计事务所会计韩亚梅说道。

为保证节前群众事项事事有人办,件件有回应,让前来办事的群众都能把事情办成,安心回家过年。民乐县税务局对窗口全体工作人员进行廉政教育训话,强调作风建设问题,从思想上引导大家自觉守纪,杜绝节前“散漫”、迟到早退、玩手机等现象的发生。确保窗口工作人员始终以热情的态度对待办事群众,给办事群众创造一个良好的办事环境,让办事群众高兴而来、满意而归,让办事群众过一个放心年。

“我们已经习惯了过节的节奏和安排,节前我们的服务窗口全开,一天下来办理一两百件业务是常事,我们会坚守到最后一刻,让所有纳税人不会白跑一趟。”民乐县税务局一分局分局长孙振忠说。“春节期间,如果市民遇到需要紧急办理的事项,也可以拨打我们的24小时值班电话,工作人员核实后开通绿色通道专项处理。”

(记者 牛新建 通讯员 韩世栋)

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